A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o VirouTroca coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários do nosso aplicativo (acessado em viroutroca.com.br) e do nosso site institucional (site.viroutroca.com.br). Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1- Quais dados coletamos

Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, CEP, cidade, bairro, gênero e idade. Preferências: Gêneros literários favoritos (até 3). Atividade no app: Livros cadastrados, propostas de troca, mensagens no chat, avaliações feitas e recebidas. Dispositivo: Informações sobre o dispositivo utilizado (tipo, sistema operacional, versão do app) e permissões para notificações push (se ativadas). Navegação no site: Dados de navegação anônimos (como páginas visitadas, tempo de permanência, cliques) para melhorar a experiência no site.

2- Como usamos seus dados

Identificação e autenticação: Para criar e gerenciar sua conta no app. Funcionalidade do app: Para exibir seus livros, conectar você a outros leitores, processar propostas de troca e calcular sua reputação. Proximidade: Para sugerir trocas com usuários da mesma cidade ou bairro. Notificações: Para enviar notificações push sobre propostas de troca, mensagens, recomendações e lembretes de engajamento (15 dias sem acesso, 30 dias sem trocar). Você pode desativar essas notificações a qualquer momento. Melhoria do serviço: Para gerar métricas anônimas sobre hábitos de leitura (gêneros mais trocados, autores, etc.) e melhorar a experiência do usuário. Marketing: Para enviar comunicações sobre novidades, atualizações e parcerias, sempre com seu consentimento prévio. Segurança: Para prevenir fraudes, garantir a integridade do app e cumprir obrigações legais.

3- Compartilhamento de dados

Sua cidade e reputação (média de estrelas) são visíveis para outros usuários para ajudar na decisão de propor uma troca. Seu nome e foto só são liberados após a troca ser aceita por ambos os usuários. Seu e-mail, telefone e CPF nunca são compartilhados com outros usuários. Dados anônimos podem ser compartilhados com parceiros para fins estatísticos, sempre de forma agregada e anônima. Seus dados só são compartilhados com autoridades quando exigido por lei ou para proteção de direitos. O VirouTroca não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais com terceiros.

4- Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros na nuvem, com criptografia e controles de acesso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para cumprir obrigações legais.

5- Cookies e tecnologias de rastreamento

O site institucional (site.viroutroca.com.br) utiliza cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário, analisar o tráfego e o comportamento dos visitantes e oferecer conteúdo personalizado quando aplicável. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

6- Notificações push

O app (viroutroca.com.br) pode enviar notificações push para informar sobre propostas de troca e respostas, avisar sobre mensagens no chat, recomendar livros de seu interesse e enviar lembretes de engajamento. Você pode ativar ou desativar as notificações push a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo ou no perfil do app.

7- Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a: Acesso: Saber quais dados seus estão armazenados e como são usados. Correção: Atualizar ou corrigir dados incompletos ou desatualizados. Exclusão: Solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção. Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço. Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento. Oposição: Opor-se ao tratamento de dados para finalidades específicas. Para exercer seus direitos, acesse o app e clique em “Solicitar exclusão de dados” no seu perfil, ou entre em contato pelo e-mail: [seu-email].

8- Dados de menores de idade

O VirouTroca é destinado a maiores de 18 anos. Menores de 18 anos só podem utilizar o app com a supervisão de um responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Caso identifiquemos que um menor de 13 anos se cadastrou, os dados serão excluídos.

9- Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no app, no site ou na legislação. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no final do documento.

10- Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco: E-mail: contato@viroutroca; App: viroutroca.com.br; Site institucional: site.viroutroca.com.br

Última atualização: Julho de 2026